Política de Privacidad

Última actualización: 23 de mayo de 2025

En Bitrax, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación móvil.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información:

• Información personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física.
• Datos de ubicación: recopilados mediante servicios en primer plano para funciones esenciales de la aplicación.
• Datos de uso: información sobre cómo interactúas con la aplicación, como páginas visitadas, tiempo de uso y tipo de navegador.
• Datos del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos.
• Cookies y tecnologías similares: para mejorar la experiencia del usuario.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios.
• Mejorar la funcionalidad y rendimiento de la aplicación.
• Responder a solicitudes de servicio al cliente.
• Enviar actualizaciones o materiales de marketing (solo si has dado tu consentimiento).

3. Compartir tu información

No vendemos tu información personal. Podemos compartirla con socios de confianza que nos ayudan a operar la aplicación o proporcionar servicios, siempre que acepten mantener esta información confidencial.

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal contra accesos o divulgaciones no autorizadas.

5. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia. Puedes optar por desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

6. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, actualizar o eliminar tus datos personales. Para ejercer estos derechos, contáctanos en info@bitrax.app.

7. Retención y eliminación de datos

Conservamos los datos de los usuarios durante un período máximo de seis (6) meses. Transcurridos seis meses, todos los datos de los usuarios se eliminan de forma automática y permanente de nuestros sistemas. Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento contactándonos a través de cedeno.fidel@gmail.com. Una vez procesada la solicitud de eliminación, los datos se eliminan de forma permanente y no se pueden recuperar.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad ocasionalmente. Todas las modificaciones se publicarán en esta página con una nueva fecha de "última actualización".

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en info@bitrax.app.